우리는 고객에게 신속하고 전문적인 서비스를 제공합니다!

우리의 사명은 고객의 인정과 신뢰를 얻는 것입니다! 우리는 당신에게 신속하고 전문적이고 안정적인 인간화 서비스를 제공 할 것을 보장합니다!

온라인 서비스

우리는 전문 기술 팀 이 있으며, 사전 판매, 기술 지원, 영업 프로젝트 관리 및 애프터 판매 서비스를 제공합니다. y 우리의 질문은 24 시간 이내에 이메일이나 전화로 답변 될 것입니다. 구매자가 프로젝트 계획 및 장비 유형 선택을 수행하기 시작할 때 프로젝트의 준비 작업에 참여하고 도달 범위 내에서 참조 조언을 제공하십시오. 그리고 관련 기술 엔지니어 및 영업 담당자를 보내 구매자의 기술적 인 작업과 심층적 인 커뮤니케이션을 수행하고 초기 장비 유형 선택 솔루션을 제공합니다.

프로젝트 설계 및 관리

공장 건물 설계를 위해 프로세스 흐름도, 기술 데이터 및 관련 장비의 시설 레이아웃을 구매자에게 제공하십시오. 회사의 생산 분야 및 프로세스 흐름을 검사하십시오. 물류 관리 시스템 및 품질 관리 시스템과 관련된 문서를 제공하십시오. 계약 서명이있는 프로젝트와 관련하여, 우리는 계약 서명에서 최종 점검 및 프로젝트 수락에 이르기까지 전체 프로세스를 다루는 프로젝트 관리를 수행합니다. 우리는 프로젝트 관리 및 연락 담당자에 대해 전적으로 책임을지는 담당자로서 프로젝트 관리에 대한 경험이 풍부한 엔지니어를 임명 할 것입니다.

설치 지침 및 원격 작업

장비의 자세한 설치 설명서 및 교육 비디오를 제공합니다. 장비에 문제가 있거나 실패한 경우 전문 기술 엔지니어는 원격 운영을 지원합니다 . 구매자의 장비 고장 알림 또는 서비스 요구 사항을받은 후 2 시간 이내에 응답하십시오. 기술 직원 이 원격 진단을 하고 효율적인 생산 을 유지하기 위해 24 시간 이내에 문제 해결 솔루션을 제공하도록 준비하십시오 .

예비 부품 및 데이터

고객 장비 파일을 설정하고 중단되지 않은 예비 부품 공급망을 유지하며 고객의 기술 업데이트 및 교체에 대한 조언을 제공합니다. 후속 시스템을 안정시킵니다 . 장비 설치 및 디버깅이 정시에 사용 정보를 공급하기 위해 장비 설치 및 디버깅이 완료되어 장비의 소리, 안정적이고 안정적인 작동을 보장하고 고객의 걱정을 제거하기 위해 정기적 으로 전화 를 통해 고객을 방문하십시오 . 우리는 서비스 수명 내에서 안정적인 운영을 보장하기 위해 20 년 동안 제품의 예비 부품 및 기술 데이터를 제공하도록 보장합니다. 또한 효율성을 향상시키고 생산을 안정화시키기 위해 운영 및 기술 팀에 적시에 전문적인 교육을 제공 할 것입니다.

방문 및 맞춤형 서비스

유형 선택 및 설계 중에 구매자의 참조에 대한 회사의 엔지니어링 예를 제공하십시오. 기술 교환을위한 엔지니어링 예제의 관련 사항을 동시에 제공하십시오. 또한 기계를 구입 한 사용자 공장 을 방문 하도록 준비 할 수 있습니다 . 고객의 요구 사항에 따라 고객에게 적합한 기계를 맞출 수 있습니다.

교육 서비스
또한 효율성을 향상시키고 생산을 안정화시키기 위해 운영 및 기술 팀에 적시에 전문적인 교육을 제공 할 것입니다. 일반적으로 장비 작업 원칙, 구조, 성능 특성, 응용 범위, 운영 예방 조치 등을 포함하여 설치 중에 직원들을 원격으로 훈련 시키도록 숙련 된 기술자가 직원을 훈련시킬 것입니다. 연수생은 운영, 매일 유지 보수, 디버깅 및 문제 해결 문제를 신속하게 마스터 할 수 있습니다 . 지정된 부품의 장비 및 교체 및 조정. 또한 공장에서 직원 열차를 보내도록 환영합니다 . 무료로 교육 데이터를 제공하고 훈련생을 무료로 수용하고 교육 수수료를 청구합니다.